Social media marketing
Socializarea pe internet a ajuns la înălţimi fenomenale şi tendinţele indică faptul că rețelele sociale încă nu si-au atins apogeul. Companiile au descoperit puterea rețelelor sociale și vor sa profite cât se poate de mult de avantajele pe care acestea le oferă.Ca urmare, s-a născut conceptul de social media marketing. Social Media Marketing este un plan integrat de comunicații tip marketing care captează asociaţiile online şi le utilizează pentru a conecta companiile cu clienţii lor. Inca de la începuturile Web 2.0, în urmă cu mai mulți ani, nivelul de live streaming și împartășirea de conținut generat de utilizatori a explodat. Iată câteva dintre avantajele publicității pe rețele sociale:* Audienţe mari: Companiile au capacitatea de a ajunge departe, sau, de fapt, oriunde. Nu numai ca pot folosi blogurile companiei, dar si rețele ca Facebook, Twitter şi YouTube, care au devenit instrumente populare pentru întreprinderi.Companiile doresc să fie vizibile în zonele maxime de impact, în zonele populate, unde oamenii se adună.
* Extinderea rețelei: publicitatea pe rețele sociale se bazeaza pe interacţiunea cu clienţii. Prin conversatii partajate, fluxuri de ştiri şi feedback, companiile se pot conecta cu consumatorii şi își pot încuraja adepții loiali să împărtăşească cu alţii pe reţelele lor (fie aceeasi retea, fie alta).
* Dezvoltarea şi consolidarea relaţiilor: Clienţii sunt pe scaunul şoferului, atunci când vine vorba de piaţa de consum şi marketerii realizează acest lucru; ca rezultat, multe companii fac acum eforturi serioase pentru a investi în dezvoltarea şi consolidarea relaţiilor cu clienţii. Relatiile pasive nu mai funcționează, clienţii de astăzi aşteaptă de personalizare, iar dacă cererea nu le este satisfăcută, se vor muta rapid pe piața concurentă. Utilizarea social media ca un canal de marketing poate ajuta companiile să își apropie clienții intr-un mod convenabil şi popular. Una din premisele din spatele publicității pe rețele sociale este încrederea. Consumatorii de astăzi sunt inteligenti și informați şi nu au de gând să cumpere în mod automat pe baza reclamei generale a companiei în cauză; cu toate acestea, ei ar putea să acorde atenţie atunci când cineva în care au încredere vorbește despre o companie sau o experienţă la cumpărături. Când se întâmplă acest lucru, brand-ul (compania în cauză) își întărește reputația dar și beneficiaza de o atenție (pozitivă) crescuta asupra produselor/serviciilor sale. Nu exista nici o îndoială în această privinţă social media marketing are multe avantaje pentru afaceri şi în acest moment, potenţialul este nelimitat. În timp ce canalele tradiţionale de introducere pe piaţă sunt încă valoroase în anumite privinţe, ele nu pot produce la acelaşi nivel o legătură directă cu consumatorii, așa cum se poate realiza prin social media.
* Extinderea rețelei: publicitatea pe rețele sociale se bazeaza pe interacţiunea cu clienţii. Prin conversatii partajate, fluxuri de ştiri şi feedback, companiile se pot conecta cu consumatorii şi își pot încuraja adepții loiali să împărtăşească cu alţii pe reţelele lor (fie aceeasi retea, fie alta).
* Dezvoltarea şi consolidarea relaţiilor: Clienţii sunt pe scaunul şoferului, atunci când vine vorba de piaţa de consum şi marketerii realizează acest lucru; ca rezultat, multe companii fac acum eforturi serioase pentru a investi în dezvoltarea şi consolidarea relaţiilor cu clienţii. Relatiile pasive nu mai funcționează, clienţii de astăzi aşteaptă de personalizare, iar dacă cererea nu le este satisfăcută, se vor muta rapid pe piața concurentă. Utilizarea social media ca un canal de marketing poate ajuta companiile să își apropie clienții intr-un mod convenabil şi popular. Una din premisele din spatele publicității pe rețele sociale este încrederea. Consumatorii de astăzi sunt inteligenti și informați şi nu au de gând să cumpere în mod automat pe baza reclamei generale a companiei în cauză; cu toate acestea, ei ar putea să acorde atenţie atunci când cineva în care au încredere vorbește despre o companie sau o experienţă la cumpărături. Când se întâmplă acest lucru, brand-ul (compania în cauză) își întărește reputația dar și beneficiaza de o atenție (pozitivă) crescuta asupra produselor/serviciilor sale. Nu exista nici o îndoială în această privinţă social media marketing are multe avantaje pentru afaceri şi în acest moment, potenţialul este nelimitat. În timp ce canalele tradiţionale de introducere pe piaţă sunt încă valoroase în anumite privinţe, ele nu pot produce la acelaşi nivel o legătură directă cu consumatorii, așa cum se poate realiza prin social media.